Wichtige Mitteilung:
Bevor Sie unter Benutzung dieser Seite eine Buchung machen lesen Sie bitte unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen, die nachstehend zusammengefasst sind. Jede Buchung, die über die Air Seychelles Webseite getätigt wird, begründet eine bindende Vereinbarung, die Ihre Anerkennung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen bedeutet.

Webseiten Kontakt:
Online Buchungen – Falls Sie irgendwelche Ihre Buchung betreffenden Fragen haben, oder Problemen begegnen während Sie Ihre Buchung machen, senden Sie bitte eine Email, die Ihren Fall erläutert an webinfo@airseychelles.com

Nicht buchungsbezogene Fragen: Falls Sie irgendwelche technischen Probleme erleben während Ihrer Interaktion mit dieser Webseite, bitte kontaktieren Sie: webmaster@airseychelles.com

Web Buchungen: 
Sie können auf dieser Webseite Buchungen ohne Registrierung machen. Das bedeutet, Sie können mit Ihrer Buchung als “Gast” fortfahren, ohne das Registrationsformular auszufüllen. Buchungen werden nicht innerhalb der letzten 72 Stunden vor Ihrem Flugdatum angenommen. Air Seychelles muss die volle Bezahlung zur Buchungszeit erhalten haben.

Eine online Buchung machen:
Stellen Sie Ihren Namen und Ihre Kontakteinzelheiten zur Verfügung:

Wenn Sie eine online Buchung machen, stellen Sie bitte sicher, dass Sie das ‘Reisenden Einzelheiten’ Formular mit gültigen Informationen ausfüllen. Sie müssen Air Seychelles Ihren richtigen Namen angeben (wie in Ihrem Pass angegeben) und die Telefonnummern, sowohl von Ihrer Herkunft als auch von Ihrem Reiseziel, und eine Emailadresse. Die Zurverfügunstellung dieser Informationen wird uns helfen, Sie zu kontaktieren im Falle einer Flugplanänderung oder einer Stornierung. 

Kreditkartenbenutzung
Die Authorisation, Ihre Kreditkartenummer für die Zahlung zu benutzen, bedeutet Ihre Einwilligung zu unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen für online Buchungen.
Wir akzeptieren alle bedeutenden Kreditkarten, Visa Karten und Carte Bleue. Um eine erfolgreiche Buchung abzuschließen, muss der Kreditkartenbesitzer einer der Passagiere sein. Ihre Karte wird belastet nachdem Sie “Ja, ich bestätige meinen Auftrag” anklicken. Ihre Karte wird mit Euro belastet. Der angegebene Flugpreis wird in Euro umgerechnet. Dieser kann sich ändern, abhängig von dem Wechselkurs.

Bitte denken Sie daran, dass die Kreditkarte im Namen des Hauptreisenden oder eines der Passagiere derselben Buchung sein muss, und dass die Karte während der Reise mitgeführt werden muss. Sie könnte als Nachweis beim Einchecken benötigt werden. 

Online Kauf durch Dritte
Bitte reichen Sie die folgenden Dokumente an webinfo@airseychelles.com ein, um die Anforderungen für den Kauf durch Dritte zu erfüllen
Es ist erforderlich, dass der Fremdkäufer den gleichen Nachnamen hat wie der Empfänger des Flugscheines, oder diesen auf der Reise begleitet. Wenn nicht, wird die Zahlung durch das System abgelehnt und dem Käufer wird kein Flugschein ausgestellt. In einem solchen Fall müssen Sie das Authenzitäts-Nachweisverfahren befolgen. Wenn die Anforderungen des Authenzitäts-Nachweisverfahrens erfüllt sind, wird die Fluggesellschaft den Reiseplan des Passagieres bewilligen.
Dieses wird ihm/ihr erlauben, ohne die Gegenwart des Kreditkartenbesitzers zu reisen.

Bitte reichen Sie die folgenden Dokumente an webinfo@airseychelles.com ein, um die Anforderungen für den Kauf durch Dritte zu erfüllen.

• Kopien (beide Seiten) der Kreditkarte, die zum Kauf des Flugscheines benutzt wird
• Kopie des Reisepasses des Kreditkartenbesitzers, Personalausweis oder Führerschein
• Ein Brief, der besagt, dass Sie die Benutzung Ihrer Kreditkarte für den Kauf des Flugscheines authorisiert haben. 

Kundendokumente: Nach dem Abschluss einer erfolgreichen online Buchung werden Sie 2 Emails erhalten.
Eine wird die Quittung für Ihre Bezahlung enthalten. Die zweite schließt Ihren Flugschein ein, den Sie drucken und beim Einchecken zusammen mit Ihrem Pass vorlegen müssen. Diese Emails werden an das Emailkonto gesandt werden, das Sie bei der Buchung angeben haben. Falls Sie diese Emails nicht erhalten, kontaktieren Sie bitte unser web service centre. 

Buchungen für Gruppen und unbegleitete Minderjährige:
Sie können für ein Maximum von 6 Erwachsenen mit einer Buchung buchen. Sie können auch Flüge buchen für 6 Erwachsene und Kinder (2-11 Jahre) plus ein Kleinkind (0-23 Monate alt) pro erwachsener Passagier. Sie können nicht für Kinder oder Kleinkinder buchen ohne einen erwachsenen Passagier. Um Flüge zu buchen und Arrangements zu machen für unbegleitete Minderjährige, kontaktieren Sie bitte Ihr einheimisches Verkaufsbüro/Generalverkaufsagent. 

Zwischenlandungen: Bitte beachten Sie, dass je nach Ihrem Reiseziel bestimmte Flüge eine Zwischenlandung in Rom, Mailand oder Chennai einschließen können. Wir verweisen Sie auf unseren Flugplan für mehr
Informationen.

Flug-Rückbestätigungen
Flugpläne können ohne Vorankündigung geändert werden.
Sollte eine Änderung oder Stornierung erfolgen wird Ihnen an Werktagen eine Email geschickt (Seychellen Zeit – GMT+4).
Außer an Werktagen und/oder falls Sie Ihre Email nicht abrufen können, empfehlen wir dringend, dass Sie Ihren Flugplan vor Abflug überprüfen:

• Durch Kontakt mit den Air Seychelles Angestellten am Abflug-Flughafen
• Durch einen Anruf bei Ihrem einheimischen Air Seychelles Büro/Generalverkaufsagent
• Durch Überprüfung der Flugänderungen & Stornierungen Seite oder unter Spezial Ankündigungen auf der Air Seychelles Webseite. 

Stornierungen und Nichterscheinen
Sollten Sie Ihre online Buchung zu irgendeinem Zeitpunkt stornieren oder ändern wollen, senden Sie Ihre Anfrage bitte an unser web service centre. Bitte nehmen Sie zur Kenntnis, dass Stornierungen/Änderungen unseren Web-Flugpreis Regulationen unterliegen, denen Sie zugestimmt haben, als Sie Ihre Buchung bestätigten.