Seychelles: Fre 10 Feb 2012 14:34 
  Startseite  |  FAQ  |  Standortkarte  |  Ihre Rückmeldungen |  Nehmen Sie Kontakt mit uns auf  
AirSeychelles.com

Allgemeine Geschäftsbedingungen

Favoriten zufügen  Diese Seiter per Email an einen Freund verschicken  Druckerfreundliche Seite  

Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen enthalten alle wichtigen Informationen, die Sie über das Programm wissen müssen. Sie können auf der nachstehenden Liste auswählen, was sie lesen wollen.  

Bitte entsprechend der nachstehenden Auflistung aussuchen:

Mitgliedschaft
Rang Ebenen
Plus Punkte
Plus Belohnungen
Verfall von Plus Punkten
Rechtsbegriffe

Mitgliedschaft


  1. Alle Personen, die über 12 Jahre alt sind, können eine Mitgliedschaft beim Seychelles PLUS Programm beantragen. 
       
  2. Jedes Mitglied erhält eine individuelle Identifikationsnummer. Die Mitgliedschaft beginnt an dem Tag, an dem die Nummer das erste Mal benutzt wird. Die Mitgliedsnummer gilt nur für die Person, die auf der Mitgliedskarte vermerkt ist.  
 
top 

Rang Ebenen


  1. Jedes Mitglied erhält eine Mitgliedsnummer und wird einer Rangebene zugeteilt. Die Rangebene hängt von den Punkten ab, die im Laufe des vorhergehenden Jahres gesammelt wurden. 
      
  2. Werbepunkte oder jede Art von Punkten als Entschädigung, die Ihrem Koto gutgeschrieben werden, haben keine Auswirkungen auf Ihre Rangebene.
 
top 

Plus Punkte


  1. Angesellte bei Fluggesellschaften und in Reiseagenturen, sowie deren Familien, die mit Rabatt-/ verbilligten Flugtickets reisen, haben keinen Anspruch auf Punkte.  
     
  2. Wenn ein Mitglied gleichzeitig Mitglied eines anderen Vielfliegerprogrammes ist, kann er/sie keine Punkte für beide Programme auf der gleichen Flugstrecke ansammeln.
      
  3. Wenn Sie mit Gewerbeerlaubnis, verbilligten Tickets oder Tickets aus Paketangeboten reisen, haben Sie keinen Anspruch auf Punkte. Die erworbenen Punkte sind unabhängig vom Bezahler des Tickets.  
     
  4. Um Punkte einzufordern, die nicht in den regelmäßigen Kontoauszügen von Air Seychelles aufgeführt sind, müssen Sie zusammen mit dem Antragsformular eindeutige Beweise Ihrer Reise(Flugticket & Barding- Pass) einreichen. 
       
  5. Mitglieder von Seychelles PLUS, die unfreiwillig von Air Seychelles umgeleitet wurden, haben das Recht auf einen Ausgleich für die Distanz des eigentlichen geplanten Reisewegs (selbst wenn die unfreiwillige Umleitung mit einer anderen Fluggesellschaft erfolgte). Die Betroffenen sollten sich nach der Reise mit dem nächsten Seychelles PLUS Büro in Verbindung setzten und die relevanten Dokumente (Kopie des Flugtickets und/oder Boarding- Pass) mitbringen.  
     
  6. PLUS Punkte sind nicht übertragbar und können nicht in Bargeld eingetauscht werden.
     
  7. Ein Mitglied kann Punkte von seinem Konto für eine Vergütung einer anderen Person (Mitglied oder Nichtmitglied) einzulösen. Diese Anfrage muss gemäß den obenstehenden Regeln gemacht werden.
 
top 

Plus Belohnungen


  1. Alle Vergütungsanfragen (Flüge, Übergepäck, CIP Lounge) sollten auf einem von dem Mitglied unterschriebenen Vergütungsanfrage-Formular gemacht werden und mindestens 15 Tage vor dem gewünschten Abflugsdatum bei Ihrem nächstgelegenen Air Seychelles Verkaufs & Reservierungs Büro eingereicht werden. Wenn Sie Ihre Vergütungen abholen oder
    eintauschen, ist eine eindeutige Identifikation mittels eines Ausweises oder Passes nötig.
      
     
  2. Alle Gratisflug- Anfragen (gegen Punkte), in der Pearl oder Economy Klasse, können, je nach Verfügbarkeit, bis zu 30 Tagen vor Abflug bestätigt werden.    
  3. Vergütungen die ausgestellt, aber noch nicht benutzt wurden und noch gültig sind, können für ein anderes Datum oder eine andere Strecke neu ausgestellt werden. Dafür wird allerdings eine Strafe von SCR 100 oder 100 PLUS Punkten berechnet. Die Flugscheine sind nur auf Flügen von Air Seychelles gültig, ausgenommen in dem Fall, dass einige der Air Seychelles Flüge von einer fremden Fluggesellschaft durchgeührt werden. Seychelles PLUS ist nicht verpflichtet, gestohlene, verlorene oder beschädigte Vergütungsdokumente neu auszustellen.
      
  4. Gratisflug und Upgrade Anfragen sind je nach Verfügbarkeit zu erhalten. Die Hochsaison sollte auf Grund der hohen Nachfrage zur Einlösung der Punkte vermieden werden.
      
  5. Wenn Punkte für Übergepäck eingelöst werden, hängt das erlaubte Maximalgewicht pro Passagier von der gebuchten Flugkapazität ab. Gold Mitglieder, die in der Pearl Klasse fliegen erhalten neben ihrer Gepäckerlaubnis von 30 kg noch die Erlaubnis für freies Übergepäck von 20 kgÜbergepäckerlaubnis der Gold Rang Vergünstigung. Die Einlösung von Punkten für zusätzliches Übergepack wird jedoch auf maximal 20 kg beschränkt. 
      
  6. Vergütungen können nicht in Verbindung mit Werbepreisen oder Sonderangeboten benutzt werden.  
 
top 

Verfall von Plus Punkten


  1. Ab März 2010 werden alle angesammelten Punkte eine Gültigkeitsdauer von 2 Jahren haben. Z.B. werden Punkte die am 12. April 2010 gesammelt wurden um Mitternacht des 12. Aprils 2012 verfallen.
 
top 

Rechtsbegriffe


  1. Air Seychelles behält sich das Recht vor, die Mitgliedschaft bei Air Seychelles PLUS zu verweigern oder zu entziehen.  
     
  2. Air Seychelles behält sich das Recht vor, das Seychelles PLUS Programm und/oder die Allgemeinen Geschäftsbedingungen jederzeit zu ändern oder zu beenden, wenn möglich mit einer Begründung. Die Fluggesellschaft ist nicht haftbar für Schäden oder Verluste, die durch eine derartige Änderung oder Beendigung entstehen könnten.
      
  3. Die Mitglieder sind verantwortlich für Flughafenund andere Steuern und Kosten, die durch die Mitgliedschaft in diesem Programm entstehen könnten.  
     
  4. Air Seychelles behält sich das Recht vor bei Verstoß gegen die Allgemeinen Geschäftsbedingungen oder wenn Beweise für
    Missbrauchsversuche vorliegen, die Mitgliedschaft zu beenden. Sollte eine Mitgliedschaft beendet werden, verlieren die angesammelten Punkte ihre Gültigkeit.

      
  5. Die Generellen Allgemeinen Geschäftsbedingungen von Air Seychelles gelten für Belohnungssflüge.
      
  6. Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen sind geregelt und ausgelegt in Übereinstimmung mit den Gesetze der Seychellen.
 


Zurück Zurück Anfang Anfang