Troverete nei Termini e Condizioni del programma Seychelles PLUS tutto ciò che dovete sapere riguardo al programma. Potete scegliere dalla lista le sezioni sulle quali desiderate essere informati.

Pregasi selezionare dalla lista qui sotto:

Adesione

1. Tutte le persone di età superiore agli anni 12 possono fare richiesta per diventare soci del programma Seychelles PLUS.
     
2. Verrà assegnato un codice d’identificazione individuale ad ogni socio e l’aderenza sarà effettiva dal momento in cui questo numero verrà utilizzato per la prima volta. Il codice assegnato è per il solo uso del socio indicato sulla tessera.
     
3. Se un socio non ha accumulato nessun punto sul suo account per un periodo minimo di un’anno, l’account verrà annullato.

Categorie

1. Ad ogni socio verrà assegnato un numero di codice ed una graduatoria. Il livello della graduatoria dipenderà dal numero di punti accumulati nel corso dei viaggi durante l’anno precedente. Il livello delle categorie non è condizionato da punti offerti in promozione o in compensazione.
     
2. Punti dati in promozione o in compensazione e che vengono accreditati sull’account, non modificheranno il livello della categoria.

Punti Plus

1. Impiegati di linee aeree ed agenzie di viaggio, cosi come i membri delle loro famiglie, che viaggiano con biglietti a tariffa ridotta o scontati non possono reclamare punti.
     
2. Nell’eventualità che un socio sia ugualmente socio di un’altro programma per viaggiatori abituali, non potrà accumulare punti per entrambi i programmi sulla stessa tratta.
     
3. Gli operatori di settore che usufruiscono di biglietti a tariffa ridotta, o biglietti scontati o che fanno parte di un pacchetto non sono qualificati per l’accumulo del punteggio. I punti vengono assegnati ad un socio indipendentemente da chi paga il biglietto.
     
4. Per reclamare punti non conteggiati negli estratti periodicamente inviati da Air Seychelles, il socio deve produrre la documentazione pertinente al viaggio (biglietto aereo e carta d’imbarco) con il modulo di reclamo. Il credito per voli effettuati verrà assegnato solo se il volo in questione risale a meno di 6 mesi dalla data del primo quesito riguardante la situazione. Nessun punteggio verrà accreditato per voli effettuati prima della data di iscrizione ed accettazione al club.
     
5. Ai soci del Seychelles PLUS la cui rotta à stata modificata o deviata, per qualsivoglia motivo, da Air Seychelles sono eleggibili all’assegnazione del punteggio previsto per la tratta originaria (anche se la modifica o deviazione di rotta comporta un cambio di linea aerea). Alla fine del viaggio, I soci dovranno contattare l’ufficio Seychelles PLUS locale con la documentazione rilevante: copia del biglietto e/o carta d’imbarco.
     
6. I punti PLUS non sono trasferibili a non-soci e non sono riscattabili in contanti.

Premi Plus

1. Tutte le richieste di premi (voli, eccedenza bagaglio, Lounge CIP) devono essere formulati sul debito modulo (Richiesta Premio) firmato dal socio ed inviato al più vicino ufficio di Air Seychelles almeno 15 giorni prima della data di partenza desiderata. Al momento del rilascio del Premio sarà necessario produrre un’adeguata documentazione d’indentificazione quale carte d’identità o passaporto.    
    
2. Tutte le richieste per i voli premio, sia in Pearl Class che in Classe Economica, verranno confermati a 30 giorni dalla partenza, dipendentemente dalla disponibilità al momento della richiesta.
     
3. I premi che sono stati rilasciati ed ancora validi ma non utilizzati possono essere cambiati per essere usati in un’altra data o su un’altra destinazione. Verrà applicato un addebito di SCR 100 o di 100 punti PLUS . I biglietti sono validi solo su voli Air Seychelles e nei casi in cui Air Seychelles utilizza un’altro vettore. Con Seychelles PLUS non è passibile ri-emettere documenti premio che sono stati persi, rubati o danneggiati. I premi, quando riscattati sono dedotti dall’account del socio che vengano utlizzati o meno.
     
4. I voli e gli upgrade proposti sono soggetti a disponibilità. Si consiglia di evitare i periodi di alta stagione quando si riscattano i punti in ragione della grande domanda. 
     
5. Quando si riscattano I punti per bagaglio in eccedenza, la massima franchigia per passeggero dipenderà dalla capacità cargo disponibile a bordo. I soci con Carta Oro che viaggiano in Pearl Class riceveranno 30kg di franchigia bagaglio e ancora 20kg di bagaglio in eccedenza previsti dalla Carta Oro, ma saranno limitati a riscattare un massimo di 20kg di bagaglio in eccedenza con I loro punti.
     
6. I premi non posso essere combinati a tariffe promozionali o offerte speciali ecc.
     
7. Un socio potrà riscattare I punti dal suo Account per offrire un premio ad un’altra persona (socio o meno). Questa richiesta deve essere formulate stando alle regole sopraindicate.

Scadenza Punti Plus

1. I punti acquisiti durante uno specifico anno, anno N, devono esere utilizzati prima del 30 di giugno dell’anno N+2. Per esempio punti guadagnati nel febbraio del 2006 saranno vailidi fino al 30 di giugno del 2008.
    
2. non sono accettati contanti per sopperire al disavanzo di punti PLUS per ottenere un premio.

Termini Legali

1. Air Seychelles si riserva il diritto di non accettare una richiesta di associazione o di annullare l’appartenenza al Seychelles PLUS.
     
2. Air Seychelles si riserva il diritto di modificare o porre termine al programma Seychelles PLUS e/o ai termini e condizioni dello stesso, in qualsiasi momento, dando preavviso ragionevole laddove possibile. La linea area non sarà tenuta responsabile per danni o perdite subite risultanti da tali cessazioni o modifiche.
     
3. Incombe ai soci di pagare le tasse governative e aeroportuali e tutti gli altri costi che possono insorgere in risultanza dell’essere membro di questo programma.
     
4. Air Seychelles si riserva il diritto di annullare l’appartenenza al Seychelles PLUS se i termini e condizioni sopraelencati non sono stati rispettati o se vi è sufficiente evidenza per dimostrare che c’è stato tentativo di abusare del programma. Se l’appartenenza al Seychelles PLUS viene annullata il punteggio accumulato verrà cancellato.
     
5. I Termini e Condizioni Generali di Trasporto di Air Seychelles sono applicabili ai voli premio.
     
6. I Termini e Condizioni saranno regolati e interpretati in accordo con le leggi delle Seychelles.